เกี่ยวกับเรา
HIYORI ให้บริการขนส่งญี่ปุ่น–ไทยทั้งทางเรือและทางอากาศ พร้อมบริการฝากซื้อสินค้าญี่ปุ่น โดยดำเนินงานด้วยโกดังของตัวเองทั้งสองประเทศ
ที่มาของบริการนี้
ธุรกิจแรกของเราคือ ร้านสินค้ามือสองญี่ปุ่นในไทย เราเดินคัดของที่ญี่ปุ่นเอง ตลาดมือสอง ร้านรับซื้อ เว็บประมูล ทีละชิ้น แล้วส่งกลับมาขายที่ร้าน
การทำแบบนั้นอย่างต่อเนื่องหมายความว่าเราต้องแก้ปัญหาเดียวกันซ้ำ ๆ — จะเก็บของที่ซื้อไว้ที่ไหนระหว่างรอ ต้องมีโกดังที่ญี่ปุ่น จะส่งของกลับมาอย่างไรให้ต้นทุนคุมได้ ต้องรวมของเข้าตู้แล้วส่งทางเรือ ของถึงไทยแล้วจะจัดการอย่างไร ต้องมีโกดังที่ไทยและคนคอยเปิดตู้ ชั่งของ กระจายของ
เมื่อทำมาถึงจุดหนึ่ง เราก็มีทั้งหมดนั้นครบแล้ว — โกดังสองฝั่ง รอบเรือประจำ และคนที่รู้งานทั้งสองประเทศ ไม่ใช่เพราะเราตั้งใจจะทำธุรกิจขนส่ง แต่เพราะธุรกิจของเราเองต้องใช้
และเมื่อตู้ยังมีที่ว่างในทุกรอบ คำถามก็ตามมาเองว่า ทำไมไม่เปิดให้คนอื่นใช้ด้วย
เราจึงเปิด บริการขนส่งญี่ปุ่น → ไทย ให้ลูกค้าทั่วไป และเมื่อเห็นว่าคนส่วนใหญ่ไม่ติดปัญหาเรื่องขนส่งอย่างเดียว แต่ติดตั้งแต่ขั้นซื้อ — ไม่มีบัตรญี่ปุ่น ผู้ขายไม่ส่งต่างประเทศ อ่านภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ — เราจึงเพิ่ม บริการฝากซื้อ เข้ามาอีกอย่าง
ทั้งสองบริการวิ่งอยู่บนเส้นทางเดียวกัน เส้นทางที่เราใช้ส่งของของตัวเองมาก่อน
日和 — ฮิโยริ
ในภาษาญี่ปุ่น 日和 (ฮิโยริ) หมายถึง วันที่อากาศดี — วันฟ้าใส ลมสงบ ทะเลเรียบ
คนญี่ปุ่นใช้คำนี้ต่อท้ายกิจกรรม เพื่อบอกว่าวันนี้เหมาะจะทำสิ่งนั้น เช่น 旅行日和 คือวันที่เหมาะจะออกเดินทาง
สำหรับธุรกิจที่ต้องพาของข้ามทะเลจากญี่ปุ่นมาไทยอยู่ตลอด ไม่มีคำไหนตรงกว่านี้ — วันที่ทะเลเรียบ คือวันที่ของเดินทางถึงอย่างปลอดภัย
โลโก้ของเราจึงเป็นดวงอาทิตย์เหนือคลื่นที่สงบ ไม่ใช่คลื่นที่ซัดแรง เพราะสิ่งที่เราอยากให้คุณได้จากเรา คือความรู้สึกว่าของของคุณกำลังเดินทางในวันที่อากาศดี
สิ่งที่เรายึดถือ
ธุรกิจนี้อยู่ได้ด้วยความไว้ใจ เพราะลูกค้าต้องส่งของหรือส่งเงินมาก่อนที่จะได้เห็นผลลัพธ์ เรารู้ว่าเราต้องทำอะไรให้สมกับความไว้ใจนั้น
ค่าใช้จ่ายต้องแยกให้เห็น
เราไม่แจ้งยอดเป็นก้อนเดียว ค่าขนส่ง ค่าจัดส่ง ค่าบริการ ค่าอื่น ๆ แยกทุกบรรทัด เพราะเราอยากให้คุณตรวจได้ว่าแต่ละบาทไปอยู่ที่ไหน
ถามก่อนทำ ไม่ตัดสินใจแทน
ราคาสินค้าเปลี่ยน ต้องแพ็กใหม่ ต้องตีลัง มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม — เราถามคุณก่อนทุกครั้ง ไม่ทำไปก่อนแล้วมาเก็บเงินทีหลัง
คิดจากของจริง
เราไม่ประมาณน้ำหนักแล้วเก็บเงินตามนั้น ทุกกล่องผ่านการชั่งและวัดจริงที่โกดังไทย และเราส่งรูปการชั่งให้ตรวจได้ถ้าคุณขอ
ผิดพลาดแล้วรับผิด
ซื้อไม่สำเร็จ คืนเงินเต็มจำนวน ราคาลดลงจากที่แจ้ง คืนส่วนต่างให้ ไม่เก็บไว้เป็นกำไร เงื่อนไขเหล่านี้เราเขียนไว้ล่วงหน้า ไม่ตกลงกันตอนเกิดปัญหา
โกดังสองฝั่ง
การมีโกดังของตัวเองทั้งสองประเทศคือเหตุผลที่เราตอบคำถามคุณได้ตรง ๆ ว่าของอยู่ไหน ไม่ต้องรอถามคนกลาง
โกดังที่ญี่ปุ่น
จุดรวมของทั้งหมดก่อนขึ้นเรือ
- หน้าที่รับพัสดุ ตรวจสภาพ ถ่ายรูป จัดกลุ่ม รอเข้าตู้
- ผู้รับพัสดุINAGAWA CO., LTD.ชื่อผู้รับที่ใช้กรอกเวลาสั่งของ พร้อมรหัสลูกค้าของคุณ
- ที่อยู่[ ที่อยู่โกดังญี่ปุ่น — รอยืนยัน ]แจ้งเฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้วทาง LINE
โกดังที่ไทย
จุดวัดของจริง คิดเงิน และส่งมอบ
- หน้าที่เปิดตู้ คัดแยก ชั่งน้ำหนัก วัดขนาด คิดค่าบริการ ส่งมอบ
- ที่ตั้งกรุงเทพฯที่อยู่เต็มแจ้งทาง LINE พร้อมนัดเวลาเข้ารับของ
- รับของรับเองที่โกดัง หรือให้จัดส่งถึงบ้าน
- ฝากเก็บฟรี 30 วันแรกนับจากวันที่แจ้งยอด
ข้อมูลกิจการ
- ชื่อแบรนด์HIYORI (日和) · ฮิโยริ
- บริการขนส่งสินค้าญี่ปุ่น → ไทย ทางเรือและทางอากาศ · ฝากซื้อสินค้าญี่ปุ่น · จำหน่ายสินค้ามือสองญี่ปุ่น
- พื้นที่ให้บริการญี่ปุ่น (รับของเข้าโกดัง) → ไทย (ทั่วประเทศ)
- นิติบุคคลฝั่งญี่ปุ่นINAGAWA CO., LTD.ชื่อที่ใช้เป็นผู้รับพัสดุที่โกดังญี่ปุ่น
- นิติบุคคลฝั่งไทย[ ชื่อและเลขทะเบียนนิติบุคคล — รอยืนยัน ]
- ที่ตั้งในไทย[ ที่อยู่โกดัง / หน้าร้าน — รอยืนยัน ]
- ภาษาที่ให้บริการไทย · จีน · ญี่ปุ่น
- ช่องทางติดต่อหลักLINE @hiyori
- เวลาทำการจันทร์ – เสาร์ 09:00 – 18:00 (เวลาไทย)
มีคำถามอะไร ถามได้ตรง ๆ
เราตอบเองทาง LINE ไม่ใช่บอทตอบอัตโนมัติ ถามเรื่องค่าใช้จ่าย รอบเรือ ของที่ส่งได้หรือไม่ได้ ถามได้ทั้งหมด
ค้นหาไอดีนี้ในแอป LINE หรือกดปุ่มเพิ่มเพื่อน
- ตอบเป็นภาษาไทย จีน หรือญี่ปุ่นได้
- คุยกับคนจริง ไม่ใช่บอท
- จันทร์–เสาร์ 09:00–18:00