日本商品代购
在日本网站看到心动的东西但自己买不了 —— 把链接发到 LINE，我们代买。货直接进我们在日本的仓库，随即接入运输流程，跟着同一批货运到泰国 —— 海运空运都可以选。
为什么自己买不了
店家不收境外银行卡
很多日本网站，尤其是 Mercari 和 Yahoo! 拍卖，只接受日本本地的卡或支付方式。
卖家只寄日本境内
个人卖家大多只发日本国内，必须有一个日本地址作为收货点 —— 这个我们本来就有。
没法跟卖家沟通
需要问成色、要更多图片、议价或参与竞拍 —— 这些我们可以用日语代您全部处理。
我们能代买的日本网站
直接点进去挑货，看中了就复制链接发到 LINE —— 不用注册日本网站，也不用有日本的卡。
日本最大的二手交易平台，成色好、价格低、流转快，适合衣服、包、相机、收藏品、玩具。
jp.mercari.com Yahoo! Auction ヤフオク竞拍稀有货最多的拍卖站，古着、收藏品、旧零件，起拍价低，我们可以帮您定价并代为竞拍。
auctions.yahoo.co.jp Yahoo! Shopping ヤフーショッピング全新综合商城，大量日本店铺的全新商品，促销频繁，价格常比 Rakuten 更低。
shopping.yahoo.co.jp Rakuten 楽天市場全新日本大型综合商城，食品、化妆品、保健品、家居用品，日本品牌商品齐全。
rakuten.co.jp Amazon JP アマゾン全新全新商品、发货快、价格透明，适合家电、数码配件、书籍和日本品牌商品。
amazon.co.jp ZOZOTOWN ゾゾタウン时装日本第一时装网站，日本品牌最全，既有全新商品也有二手专区 ZOZOUSED。
zozo.jp Surugaya 駿河屋收藏品玩具与收藏品类二手店，游戏、卡牌、手办、CD、书籍、稀有旧物，价格常比别处低。
suruga-ya.jp Mandarake まんだらけ收藏品老牌收藏品二手店，成色好的旧物、复古手办、老玩具、稀有漫画。
order.mandarake.co.jp代购流程
每一步都要经您确认，我们不会擅自下单，也不会在您看到金额之前扣钱。
把商品链接发到 LINE
从日本网站复制链接发给我们，可以一次发多个。想额外问商品成色也可以说明。
我们核价并报总额
确认货还在、能否发运，然后把商品价格、所用汇率和代购服务费列清楚，报一个明确的总额。
您确认并付款
没问题就支付货款和代购服务费（此时还不含海运费），我们随即开始采购。
我们在日本下单
工作人员进入该网站实际购买。若是拍卖，会按您设定的最高价上限出价。
货进日本仓
卖家把货寄到我们仓库，我们拍照、验状态，并通知您货已到仓。
自动接入物流流程
直接进入发运安排，不需要再通知一次，海运空运可选。运费在货到泰国后核算，与普通物流一致。
代购业务分两次付款
分得很清楚：货款必须先付我们才能去买，而运费必须等泰国称重后才算得出来。
还不含运到泰国的运费 —— 此时还不知道箱子会有多重、多大。
计算方式与普通物流完全一致 —— 详细算法见费用说明页。
买不到的时候，我们怎么处理
日本网站上的二手商品都是独一件，卖得很快，买不到是常有的事。以下是各种情况的处理方式 —— 事先就写清楚，不等出事了才谈。
| 情况 | 我们怎么做 |
|---|---|
| 商品已被售出 您已付款，但我们去下单时货没了 |
全额退还货款，连该件的代购服务费一并退回，知道后立即通知您，并可协助寻找相近的替代品。 |
| 卖家取消交易 已下单成功，但卖家事后取消 |
全额退款，货款和代购服务费都退。 |
| 价格高于此前报价 卖家调价，或竞拍超过上限 |
一定先问您，绝不会以您没同意的价格下单 —— 您可以选择补差价继续买，或取消并全额退款。 |
| 价格低于此前报价 | 按实际成交价计算，差额退还给您，不会留作我们的利润。 |
| 卖家长期不发货 | 我们会向卖家追踪。若超过合理时间仍未发出，我们取消该笔订单并全额退款。 |
| 货与卖家描述不符 例如成色比描述差、有未说明的瑕疵 |
货进日本仓时我们会拍照并在转运前告知您。若明显与描述不符，我们会协助与卖家交涉退货或退款。 |
我们无法代买的东西
除了本来就不能运的物品之外，代购业务还有几条额外限制。
- 需要买家实名认证或持证才能购买的商品
- 卖家只接受当面交易的商品
- 服务、门票、礼品券、数字商品、游戏兑换码
- 侵权商品或仿冒品，即使卖家声称是正品
- 进口到泰国属违法的商品
不确定想买的东西符不符合条件 —— 先发链接来问，不收费。查看不能运的物品清单
日本的二手商品大多成色比预期好，但毕竟是用过的东西 —— 个人卖家可能没把成色写全，而且卖家不提供任何保修。
我们能做的是：代您追问卖家、索取更多图片，并在货进日本仓时拍照给您看。但我们无法代替卖家保证商品的成色或功能。
如果是对成色要求很高的东西，例如高价家电，建议选择有验状态流程的二手店（如駿河屋、まんだらけ），而不是个人卖家。
在 LINE 中搜索该 ID，或点击加好友按钮
- 免费估价，无任何约束
- 可代您向卖家询问商品成色
- 可预先设定竞拍最高价上限